۱۳ پروانه کیفیت خدمات گردشگری در هرمزگان صادر شد

به گزارش پایگاه خبری هزاران خبر به نقل از خبرگزاری مهر، سلیم محمدی اظهار داشت: ۲۲ پرونده مرتبط با ارزیابی کیفیت تأسیسات گردشگری استان پس از انجام مراحل کارشناسی و بررسی شاخص‌های تعیین شده، به صدور ۱۳ پروانه کیفیت خدمات منجر شده است.

وی افزود: ارزیابی کیفیت تأسیسات گردشگری به منظور نظارت بر نحوه ارائه خدمات، صیانت از حقوق گردشگران و ایجاد بستر فعالیت حرفه‌ای و قانونمند برای واحدهای گردشگری انجام می‌شود.

معاون گردشگری اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی هرمزگان بیان کرد: در این ارزیابی‌ها وضعیت امکانات و تجهیزات، کیفیت و نحوه ارائه خدمات، رعایت ضوابط و استانداردهای ابلاغی و میزان آمادگی تأسیسات برای پذیرش و خدمات‌رسانی مطلوب به گردشگران مورد بررسی قرار می‌گیرد.

محمدی با تأکید بر اینکه کیفیت خدمات یکی از مؤلفه‌های اصلی توسعه پایدار گردشگری است، تصریح کرد: صدور پروانه کیفیت خدمات علاوه بر سازمان‌دهی فعالیت تأسیسات گردشگری، زمینه ارتقای استانداردهای خدمات، افزایش رضایتمندی مسافران و گردشگران و تقویت اعتماد عمومی به مراکز گردشگری استان را فراهم می‌کند.

وی ادامه داد: ارزیابی و پایش مستمر تأسیسات گردشگری تنها به مرحله صدور پروانه محدود نمی‌شود و عملکرد این واحدها در چارچوب ضوابط و استانداردهای تعیین شده تحت نظارت قرار می‌گیرد تا کیفیت خدمات در سطح مطلوب حفظ و تقویت شود.

معاون گردشگری اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی هرمزگان خاطرنشان کرد: توسعه کمی تأسیسات گردشگری باید هم‌زمان با ارتقای کیفی خدمات دنبال شود، زیرا بهبود تجربه سفر، افزایش ماندگاری گردشگران و رونق فعالیت‌های اقتصادی مرتبط با گردشگری، ارتباط مستقیمی با کیفیت خدمات ارائه‌شده در مقصد دارد.

وی در پایان گفت: اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی هرمزگان با تداوم فرآیند ارزیابی، نظارت و هدایت تأسیسات گردشگری تلاش می‌کند زمینه ارائه خدمات استاندارد، رقابت‌پذیر و متناسب با ظرفیت‌های گردشگری استان را فراهم کند.

منبع خبر: خبرگزاری مهر